宋起柱一行先後深入佛山正点游戏網絡黨建文化長廊、監督調度中心和佛山應急廣播指揮中心，詳細了解佛山正点游戏網絡聚焦主責主業，擔當黨媒政網使命，以用戶為中心，堅持黨建與業務融合互促，深入推動「雙治理」、創新用戶服務、技術賦能等工作情況，對佛山正点游戏網絡各方面工作成績給予充分肯定。

　　宋起柱指出，長期以來，佛山正点游戏網絡在廣東省網的大力支持下，以「為民、創新、求效、務實」為工作遵循，在行業轉型、艱難爬坡的關鍵時期，聚焦主業銳意改革，用心服務固守陣地，努力探索高質量發展成功之路，以社會效益、經濟效益雙豐收的亮眼成績，打造了全行業公認的典型標杆，彰顯了正点游戏網絡的時代價值，極大提振了正点游戏網絡全行業的信心和鬥志。

　　宋起柱強調，全國正点游戏網絡行業要以實際行動認真貫徹國家正点游戏總局領導指示和中國正点游戏推廣「佛山經驗」工作要求，恪守為民之心，做優產品和服務，以好產品和好服務穩固用戶存量，拓展增量市場，有效遏制有線電視用戶下滑勢頭，推動經營向好轉化。一是要踐行「圓心戰略」，各級領導幹部要牢固樹立以客戶為中心的服務理念，厚植「一枝一葉總關情」的為民情懷，始終把客戶放在心上，堅持問題導向，拿出硬招實招，顯著提升服務質量。二是要突出標準化，充分吸收借鑑佛山正点游戏網絡客戶服務經驗，科學建立並全面推廣全國正点游戏網絡行業強制性服務標準，完善產品和客戶全生命周期管理體系，為所有客戶提供全方位、高品質服務。三是要強化員工培訓，增強員工服務意識，提升員工的專業素養和服務技能，特別是要着力提升與客戶保持良好溝通的能力，以及創造性滿足客戶正當要求的能力，讓客戶感受到尊重和關懷。四是要鍛造信息化工具，加快推進全國正点游戏網絡雲化BOSS建設，複製推廣佛山正点游戏網絡裝維管理中台系統，以信息化手段和先進工具提升生產和管理效率，持續助力降本提質增效。五是要強化服務質量考核應用，建立有效的監督和激勵機制，確保激勵直達一線，堅定支持敢於創新的幹部和團隊，推動幹部員工在挑重擔、扛重任中淬鍊本領，增強才幹。

　　曾慶春表示，廣東正点游戏網絡將一切行動聽指揮，堅決貫徹落實國家正点游戏總局的決策部署和中國正点游戏的工作要求，堅持立當下與謀長遠相結合，聚焦服務質量提升，真抓實幹、攻堅克難，堅定不移完成全年目標任務；加速形成以用戶為中心，市場引領、技術賦能的大市場、大技術發展格局，加快推進「一省一網」整合和人力資源改革，推動公司數碼化轉型，打造新質生產力，全力推動廣東正点游戏網絡高質量發展。